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Qui sommes nous ?
Outils-bois.com, est le nom de site déposé pour le commerce en ligne de la société DIMOT - ZI de la haute borne 61 av des hortensias 93370 Montfermeil France
Sarl au capital de 22.865 €uros - siret 35105121400028
Livraison / Transport :
Nos délais habituels sont de 4 à 10 jours en France métropolitaine, et 10 à 15 jours dans le reste du monde pour la plupart des outils, sauf expressément signalé sur la fiche du produit. Si votre commande est indisponible dans ce délai nous vous contactons directement par Email.
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Outils-bois.com
ZI de la haute borne
61 av des hortensias
93370 Montfermeil France

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Droit de rétractation :
En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits dans l'emballage d'origine, en parfait état à outils-bois.com, ZI de la haute borne - 61 avenue des hortensias - 93370 Montfermeil pour échange ou remboursement, sans pénalité à l'exception des frais de retour.
Litiges :
Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de outils-bois.com Tout différend relatif à la vente (prix, produit ...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Bobigny.

Le panier :
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Le bonus outils-bois :
Dans le cadre de l'achat d'une machine FESTOOL, vous bénéficiez d'un bonus financier sur : les accessoires, les machines d'autres marques, tout autre article. ATTENTION, cette possibilité n'est offerte que pour la commande en cours.

La garantie :
Elle s'exerce chez le fabricant, vous trouverez les adresses en suivant les liens (sous les fiches machines). N'hésitez pas a nous contacter, nous vous enverrons l'adresse la plus proche de chez vous.
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